🚨 Sneak Peek für die Nudge Night am 07.07.!🚨
✨Lerne den Chatbot Luis von Lidl kennen ✨
Kennt ihr das? Ihr stellt einer Firmen-KI eine kurze Frage und werdet direkt mit einer unformatierten Textwüste und drei PDF-Links erschlagen?
Das ist das klassische „Link-Dumping“-Problem – ein absoluter UX-Killer bei Chatbots. Die Technologie dahinter funktioniert zwar, aber die menschliche Psychologie wird komplett ignoriert.
Die Lösung? Der „Snackable Content“-Nudge, den das Nudge-Team bestehend aus @Lara Fricke, @Larissa Lessing, @Lilia Peters und @Veronika Gisbrecht am Praxisbeispiel des HR-Chatbots „Luis“ vorstellen.
🎯 Per System-Prompt liefert die KI immer zuerst eine komprimierte Kurzantwort (maximal 3 prägnante Bullet-Points als TL;DR).
🔘 Erst danach entscheidet der Nutzer via interaktiven Buttons selbst, ob er tiefer ins Detail gehen möchte.
Das Ergebnis: Kognitive Entlastung statt Informations-Overload! 🧠✨
Wie genau dieser Hebel funktioniert und wie man Chatbots menschenzentriert gestaltet, erfahrt ihr am 07.07. live bei der Nudge Night an der Hochschule Hamm-Lippstadt.
Kommt vorbei, holt euch frische Impulse aus der Verhaltensökonomie und diskutiert mit uns! Wer ist dabei? 👇
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