Sags einfach

– Feedback leicht gemacht

“Sags einfach” rückt den Feedbackprozess ins Licht der Aufmerksamkeit und baut gezielt die von uns analysierten Hemmschwellen bei Mitarbeiter ab. Hierbei wird aus einer Kombination von Bildelementen und zwecksgerichteten Sprüchen, zuerst die Aufmerksamkeit erregt und dann konkret auf die Hemmschwellen der Mitarbeiter eingegangen.

Was bedeutet das Thema?

Arbeitgeber oder Sicherheitsbeauftragter, spielen eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung von Lösungen für betriebliche Probleme. Um wirklich nachhaltige und effektive Lösungen zu finden, müssen Probleme jedoch vollständig verstanden werden. Ein häufiges Hindernis dabei ist, dass Mitarbeiter Mängel nicht an ihre Vorgesetzten melden. Ohne diese wichtigen Informationen bleibt das volle Ausmaß der Probleme unklar, was zu Lösungen führt, die für die Mitarbeiter oft unpraktisch sind.

Ziel des Nudges

Ziel unseres Nudges ist es, Mitarbeiter zu aktiver Feedback-Abgabe zu ermutigen. Hierbei wollen wir besonders vorherschende Hemmschwellen der Mitarbeiter abbauen und darbieten dass diese unbegründet sein könnten.

    Bedarfsanalyse

    • Mangelndes Feedback
      Jeder fünfte Mitarbeiter gibt trotz bestehender Feedbacksysteme kein Feedback ab. Unser Nudge soll sicherstellen, dass Mitarbeiter den Mehrwert ihres Feedbacks erkennen und die Vorteile für sie direkt ersichtlich sind.
    • Erhohte Sicherheit durch Feedback
      Studien haben ergeben dass Feedback eine treibende Kraft im Verbessern von Arbeitssicherheit ist und somit effektiv Unfälle reduziert.
    • Falsches Bild über Feedback
      In Interviews haben wir erfahren, dass viele Mitarbeiter glauben, Feedback würde nichts an der Situation ändern.

    Ursachenanalyse

    • Illusory Truth Effekt

      Menschen tendieren dazu, wiederholte Aussagen, selbst wenn unbegründet, als wahr anzunehmen. So kann ein anfänglich schlechtes Bild vom Feedbackprozess die Feedbackabgabe im Ganzen stoppen.

    • Bandwagon Effekt

      Menschen übernehmen oft di eEinstellung ihres Umfelds. Wenn die Merhheit negativ gegenüber Feedback eingestellt ist, wird diese Haltung ebenfalls übernommen.

    • Verlustaversion

      Die Angst, die Zugehörigkeit zu den Kollegen zu verlieren oder negative Konsequenzen durch das Feedback zu erfahren, wiegt oft schwerer als der potenzielle Nutzen des Feedbacks.

    • In-Group Out-Group Bias

      Menschen bevorzugen ihre eigene Gruppe über die von anderen. Wenn die Mitarbeiter ein mangelndes Wir-Gefühl im Unternehmen verspüren, kann dies dazu führen dass sie dem Unternehmen kein Feedback geben wollen weil es nicht zu ihrer Gruppe gehört.

Die Zielgruppe

Unser Nudge richtet sich an alle Unternehmen die ihre Arbeitssicherheit durch Mitarbeiterfeedback und Hinweise verbessern wollen

Mehrwert des Nudges

  • Individuell und einfach

    Unser Nudge ist auf viele verschiedene Unternehmen anpassbar und einfach umzusetzen.

  • Steigerung des Mitarbeiterfeedbacks

    Durch das Sensibilisieren des Themas Feedback und dem gezielten Abbau von Hemmschwellen steigert sich die Anzahl von abgegebenen Feedback

  • Wertschätzung

    Mitarbeiter fühlen sich durch das aktive Ansprechen des Feedbackprozesses mehr einbezogen.

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